網時刻新聞8月27日訊（記者 李海波 通訊員 袁東偉 田玉峰）日前，湖南省交通運輸廳印發《湖南省高速公路服務區提質改造和提升服務水平的意見》（以下簡稱《意見》），進一步推動全省高速公路服務區轉型升級。這是湖南首個涉高速公路服務區的政策性文件。

高速公路服務區是高速公路的重要節點和服務群眾的重要“窗口”。截至2021年底，全省高速公路通車里程達7058公里，全省高速公路服務區、停車區已達到161.5對，其中服務區143.5對、停車區18對，基本滿足了高速公路運營服務的需要。然而，少部分服務區還存在建設標準偏低、規劃設計理念不先進、公益服務品質不優、經營管理不規范、站點布局不合理、服務設施陳舊老化等一系列問題。

《意見》提出，通過科學定位、豐富功能、分類管理、協同發展、規范運營、優質服務、健全機制、加強監管，加快推進全省高速公路服務區服務質量變革，力爭用三年時間打造“布局合理，設施完備，管理規范，服務優質，安全有序，生態環保”的現代化服務區。

根據《意見》，湖南將堅持科學規劃，從優化服務區布局規劃、完善服務區功能配置、提升服務區整體形象、推進服務區設施改造等方面對不同類別服務區的功能定位、空間布局、功能配置、建設標準、形象設計等方面對高速公路服務區提質改造。全省將進一步提升服務區綜合品質，精心打造15對重點服務區，精準改造53對特色服務區；國高網路段以及連接城市密集區、通往大型旅游景點等交通量較大的高速公路，適當加密服務區或停車區。同時，將推進智慧服務區建設，提升服務區信息化水平，搭建集信息發布、司乘服務、物業管理、商業管理、停車管理、服務評價、應急保障等于一體的信息化功能平臺，實現服務區智慧服務、智慧管理、智慧運營；積極打造綠色服務區，加快推進服務區充電和加氣設施建設，更好滿足新能源汽車補給需求。